Filter
Top Products
imprimantă.” se afişează
Opriţi aparatul şi scoateţi cablul de alimentare al aparatului din sursa de curent.
Reconectaţi aparatul şi porniţi-l din nou.
Dacă problema persistă, contactaţi centrul de service.
Eroare de scriere/Eroare de ieşire/Eroare de comunicare
Verificarea 1: Dacă lampa
Alimentare
este stinsă, asiguraţi-vă că fişa de
alimentare este conectată, apoi porniţi aparatul.
În timp ce lampa
Alimentare clipeşte verde, dispozitivul se iniţializează. Aşteptaţi până când
lampa
Alimentare
se opreşte din clipit şi rămâne aprinsă verde.
Verificarea 2: Asiguraţi-vă că portul de imprimantă este configurat
corespunzător în driverul de imprimantă.
* În următoarele instrucţiuni, „
XXX
” semnifică numele aparatului dumneavoastră.
1.
Autentificaţi-vă într-un cont de utilizator cu drepturi de administrator.
2.
Faceţi clic pe Panou de control (Control Panel), apoi pe Imprimantă (Printer) în
Hardware şi sunet (Hardware and Sound).
In Windows XP, faceţi clic pe Panou de control (Control Panel), Imprimante şi alte
echipamente hardware (Printers and Other Hardware), apoi pe Imprimante şi faxuri
(Printers and Faxes).
În Windows 2000, faceţi clic pe Control Panel, apoi pe Printers.
3.
Faceţi clic dreapta pe pictograma Imprimantă Canon XXX (Canon XXX Printer), apoi
selectaţi Proprietăţi (Properties).
4.
Faceţi clic pe fila Porturi (Ports) pentru a confirma setările portului.
Asiguraţi-vă că un port denumit USBnnn (unde „n” este un număr) cu Canon XXX Printer
în coloana Imprimantă (Printer) este selectat pentru Se imprimă la următoarele port-uri
(Print to the following port(s)).
Dacă setarea portului nu este corectă, reinstalaţi driverele MP sau schimbaţi setarea
portului de imprimantă în funcţie de interfaţa pe care o folosiţi.
Verificarea 3: Asiguraţi-vă de conectarea corespunzătoare a cablului USB la
aparat şi la computer.
Dacă folosiţi un dispozitiv de retransmisie, precum un hub USB, deconectaţi-l,
conectaţi dispozitivul direct la computer şi încercaţi să imprimaţi din nou. Dacă
imprimarea porneşte normal, există o problemă la dispozitivul de retransmisie.
Consultaţi vânzătorul dispozitivului de retransmisie pentru detalii.
Ar putea fi şi o problemă cu cablul USB. Înlocuiţi cablul USB şi încercaţi să imprimaţi
din nou.
Verificarea 4: Asiguraţi-vă că driverele MP sunt instalate corect.
Dezinstalaţi driverele MP Drivers urmând procedura descrisă în
tergerea driverelor MP
Drivers inutile
, introduceţi
CD-ROM-ul de instalare (Setup CD-ROM)
în unitatea de disc a
computerului, apoi executaţi Custom Install şi selectaţi MP Drivers pentru reinstalare.
Verificarea 5: Verificaţi starea dispozitivului pe computer.
Urmaţi procedura de mai jos pentru a verifica starea dispozitivului.
1.
Faceţi clic pe Panou de control (Control Panel), Hardware şi sunet (Hardware and
Sound), apoi Manager dispozitive (Device Manager).
Dacă ecranul Control cont utilizator (User Account Control) este afişat, urmaţi
instrucţiunile de pe ecran.
Pagina 814 din 886 paginiUn mesaj apare pe ecranul computerului