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A-61550_zh-cn 2008 年 7 月 63
问题解决方法 在使用
柯达
i1400 型系列扫描仪期间出现可能遇到的问题时，请使用下
表查找可能的解决方案。
问题 可能的解决方法
扫描仪不能扫描 / 送进文档 请确定：
• 电源线插好并已开启电源。
• 扫描仪护盖完全合上。
• 遵循正确的加电顺序，扫描仪的绿色指示灯亮起，并且软件已启动扫描。
• 文档与进纸模块有接触。
• 成批文档的高度小于 10.2 毫米 （0.4 英寸）或大约为 150 张 60 克
（16 磅）纸张。
• 文档符合尺寸、重量和类型等规格。
• 对于较厚的文档，进纸时请提起间隙释放杆。
• 检查进纸模块和分纸模块是否出现磨损的迹象，如有必要，请更换这些
部件。
您也可以关闭扫描仪电源然后再打开。
影像质量不佳或下降 确定扫描仪清洁。请参阅第 5 章，
维护
。
文档出现阻塞 请确定：
• 调整输出托盘和导板，使其适合所扫描文档的长度和宽度。
• 已从纸张传送区取出所有阻塞的文档。
• 文档符合尺寸、重量和类型等规格。
• 已从文档中取出所有钉书钉和回形针。
• 分纸模块和进纸模块已清洁并正确安装。
• 主动滚筒已清洁。
• 成像导轨已清洁。
出现 “伪”卡纸 • 确保纸张传输区已清洁。
35.6 厘米（14 英寸）或更长的文档没有
进纸或卡塞
确保输入和输出托盘扩展器已拉开以支持长文档。
扫描灯管太早关闭 i1400 型系列扫描仪中的扫描灯管在没有扫描活动的 15 分钟后关闭。如
果扫描灯管关闭但扫描仪还未进入能源之星模式 （默认值 15 分钟），则
在扫描灯管再次预热时将有大约 10 秒的延迟。
如果设置的能源之星超时的新数值多过 15 分钟，则您必须扫描至少一个
文档使设置生效。设置启动后，它将生效直到选择了新的设置或扫描仪关
闭后再开机。
使用 Microsoft Windows Vista 时，无法
在 “待机”或 “睡眠”后扫描
升级到 Service Pack 1 或更高版本。