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客户支持
关于技术支持或产品服务信息，请参见下表或与经销商联系。
注意：您需要提供产品序列号。
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中國
www.viewsonic.com.cn 800 820 3870 service.cn@cn.viewsonic.com
香港
www.hk.viewsonic.com/support/ 852 3102 2900 service@hk.viewsonic.com
有限擔保
VIEWSONIC
®
數碼相框
擔保範圍：
ViewSonic
擔保產品在擔保期限內、在正常使用情况下無材料和工藝方面的缺陷。如果產品在擔保期內被確認為有材料或工藝方面的缺陷，ViewSonic 將負責修
復此產品或以同型產品替換。替換產品或部件可能包含重新製造或整修的零件或組件。
擔保有效期：
ViewSonic 的數碼相框所有零件的担保期為一年，并担保具有从第一客戶購買之日起一年的人工服務。
受保對像：
此擔保僅對第一購買者有效。
不在擔保範圍內的事項：
1. 任何序列號被損毀、塗改或擦除的產品。
2. 由於以下原因造成的產品損壞、損傷或故障：
a. 意外事故、誤操作、疏忽、失火、水災、閃電或其他自然災害、未經授權的產品修改或未遵循隨產品提供的說明而造成的損壞。
b. 被未經 ViewSonic 授權之的人員修理或試圖修理過。
c. 產品外部原因所導致的損壞，例如電源波動。
d. 使用不符合 ViewSonic 技術規格的代用品或部件所導致的損壞。
e. 正常磨損。
f. 與產品缺陷無關的其他原因所致。
3. 任何呈現出通常所稱的”圖像燒傷”狀况的產品，當一幅靜態圖像在顯示器上被過長時間地顯示時便會出現這种現象。
如何獲得服務：
1. 有關如何在擔保期內獲得服務的信息，請與 ViewSonic 客戶支持聯繫。
2. 若要獲得擔保之服務，您需要提供（a）標有日期的原始購買單據、（b）您的姓名、（c）您的地址、（d）對故障的描述、（e）此產品的序列號。
3. 請以預付運費的方式將產品裝在原包裝箱內送到或運至經 ViewSonic 授權的服務中心或 ViewSonic 公司。
4. 想了解更多信息或獲取离您最近的 ViewSonic 服務中心名稱，請與 ViewSonic 公司聯繫。
隱含擔保的限制：
除了此文中描述的擔保，不提供任何其他明文規定或隱含的擔保，包括適銷性和特殊目的的適用性隱含擔保。
損失免責條款：
ViewSonic 的責任僅限於承擔修復或替換產品的費用。ViewSonic 將不負責承擔：
1. 由此本產品缺陷引起的任何財產損失、由於本產品使用不便導致的損失、使用本產品導致的損失、 時間損失、利潤損失、商業機會損失、商業信譽損
失、業務關係損失、其他商業損失，即便已被提醒會造成這樣的損失時 ViewSonic 也不負責。
2. 任何其他損失，不論是意外的、繼發性的、或其他損失。
3. 任何他方對客戶提出的索賠。
4.3: ViewSonic DPF Warranty DPF_LW01 Rev. 1A 06-20-08