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A p p e n d i x C — T r o u b l e s h o o t i n g 70
þ I f y o u d o n o t h a v e a p l u g - a n d - p l a y s y s t e m , t h e m e s s a g e i n d i c a t e s t h a t t h e r e
i s a r e s o u r c e c o n f l i c t : o t h e r d e v i c e s a r e p r o b a b l y u s i n g t h e s a m e I / O P o r t
A d d r e s s a n d / o r I R Q . C h a n g e t h e s e s e t t i n g s o n e a t a t i m e w i t h t h e j u m p e r o n
t h e h o s t a d a p t e r a n d t h e S C S I
S e l e c t
u t i l i t y .
v N o t e : A u s e f u l t o o l t o i s o l a t e r e s o u r c e c o n f l i c t s i s t h e W i n d o w s 9 5
D e v i c e M a n a g e r ( f o r e x a m p l e P r i n t - > A l l d e v i c e s a n d s y s t e m s u m m a r y ) .
ScanWise Does Not Find a Scanner.
I f t h e m e s s a g e ‘ S c a n W i s e d o e s n o t f i n d a s c a n n e r ’ a p p e a r s , d i f f e r e n t s o l u t i o n s
a r e p o s s i b l e :
þ C h e c k i f t h e s c a n n e r i s p o w e r e d . I f y o u s w i t c h e d o n t h e s c a n n e r a f t e r
W i n d o w s w a s b o o t e d , y o u h a v e t o c a r r y o u t o n e o f t h e f o l l o w i n g s t e p s :
o R e b o o t y o u r c o m p u t e r .
o S e l e c t t h e S C S I c o n t r o l l e r i n t h e D e v i c e M a n a g e r a n d c l i c k t h e R e f r e s h
b u t t o n .
þ C h e c k i f t h e S C S I c a b l e i s p r o p e r l y c o n n e c t e d .
þ U s e t h e D e v i c e M a n a g e r t o c h e c k i f t h e s c a n n e r i s v i s i b l e o n t h e S C S I b u s .
Y o u r s c a n n e r s h o u l d b e l i s t e d u n d e r A G F A S c a n n e r s ( W i n d o w s 9 5 ) o r u n d e r
I m a g i n g D e v i c e ( W i n d o w s 9 8 ) . I f t h i s i s n o t t h e c a s e , c h e c k u n d e r O t h e r
D e v i c e s a n d S c a n n e r . I f y o u c a n n o t l o c a t e t h e s c a n n e r , t h e r e i s a S C S I
p r o b l e m . V e r i f y t h e i n s t a l l a t i o n o f t h e 1 5 0 X S C S I b o a r d , t h e d r i v e r s a n d o t h e r
c o m p o n e n t s .
W i n d o w s 9 5 W i n d o w s 9 8
þ C h e c k i f t h e h o s t a d a p t e r a n d t h e s c a n n e r h a v e d i f f e r e n t S C S I I D ' s . N o r m a l l y
t h e S C S I c o n t r o l l e r i s c o n f i g u r e d a t I D 7 . Y o u r s c a n n e r i s p r e s e t t o I D 2 .
þ C h e c k f o r d e v i c e d r i v e r p r o b l e m s a n d / o r r e s o u r c e c o n f l i c t s . W i n d o w s
i n d i c a t e s t h i s b y a y e l l o w e x c l a m a t i o n m a r k n e x t t o t h e d r i v e r i n t h e S y s t e m
P r o p e r t i e s d i a l o g b o x :
v N o t e : S e l e c t t h e d r i v e r a n d c h o o s e P r o p e r t i e s t o g e t m o r e i n f o r m a t i o n .
W i n d o w s 9 5 r e p o r t s r e s o u r c e c o n f l i c t s i f t h e i n f o r m a t i o n i s a v a i l a b l e .