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Página 42 Guía de instalación AXIS T8123-E/T8124-E
Solución de problemas
Garantía
Para obtener más información acerca de la garantía de los productos Axis e información
relacionada, visite www.axis.com/warranty
Síntoma Pasos correctivos
La unidad
AXIS T8123-E/
T8124-E no se
enciende
1. Asegúrese de que se utiliza un cable de alimentación fiable.
2. Compruebe que la tensión en la entrada de alimentación esté entre los 100
y los 240 VCA.
3. Apague y vuelva a encender el dispositivo y compruebe los indicadores
durante el encendido.
Un indicador de
puerto no se
enciende y el
dispositivo no
funciona
1. Compruebe si el inyector de corriente (midspan) detecta un dispositivo.
2. Compruebe que el dispositivo esté diseñado para funcionar con PoE
3. Compruebe que está usando un cable recto estándar de categoría 5/5e/6
con cuatro pares.
4. Si hay una unidad de distribución de alimentación externa conectada,
sustitúyala por otra que sepa que funciona.
5. Asegúrese de que el cable de Ethernet de entrada está conectado al puerto
de entrada de datos (DATA IN).
6. Compruebe que el dispositivo esté conectado al puerto de salida de
alimentación y datos (DATA PWR OUT).
7. Intente volver a conectar el mismo dispositivo de alimentación a una unidad
Midspan diferente. Si funciona, probablemente se trate de un fallo en un
puerto o una conexión RJ45.
8. Compruebe que no haya cortocircuitos en ninguno de los pares de cables
trenzados o en Conectores RJ45
El dispositivo
final funciona,
pero no hay
conexión de
datos
1. Compruebe que el indicador de puerto del dispositivo de alimentación está
iluminado de forma permanente.
2. Si hay una unidad de distribución de alimentación externa conectada,
sustitúyala por otra que sepa que funciona.
3. Compruebe que está usando para este enlace un cable recto UTP/FTP
estándar de categoría 5 (no cruzado) con los cuatro pares.
4. Compruebe que la longitud del cable de Ethernet desde la toma de la red de
Ethernet al terminal de carga/remoto no supere los 100 metros.
5. Intente volver a conectar el mismo dispositivo de alimentación a una unidad
Midspan diferente. Si funciona, probablemente se trate de un fallo en un
puerto o una conexión RJ45.