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A. Extensión de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final (el Cliente) que el producto HP descrito a
continuación (el Producto) no presentará ningún defecto material ni de manufactura durante el
período especificado con anterioridad. El período de garantía comienza el día en que el Cliente
adquiere el producto.
2. En cada producto de software, la garantía limitada de HP se aplicará sólo en caso de que haya
errores en la ejecución de las instrucciones de programación. HP no garantiza que el
funcionamiento de sus productos sea ininterrumpido o no presente errores.
3. La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan debido a un uso normal del
Producto y no cubrirá ningún otro problema, incluidos los derivados de los casos siguientes:
a. Realizar un uso inadecuado, mantenimiento, almacenamiento, tratamiento o modificación del
producto.
b. Deficiencias de cualquier consumible utilizado con el producto, como por ejemplo, fugas en la
batería.
c. Utilizar software, soporte, piezas, accesorios, recambios o fuentes o adaptadores de
alimentación no proporcionados por HP ni compatibles con el producto.
d. Permitir el funcionamiento u otras condiciones ajenas a las especificaciones del Producto.
4. En caso de que, durante el período de garantía aplicable, HP reciba aviso de la existencia de
defectos en cualquier Producto, deberá reemplazar o reparar el producto defectuoso, a su propia
discreción.
5. Si HP no pudiera reemplazar o reparar un Producto defectuoso cubierto por la garantía limitada de
HP, puede proporcionar, dentro de un plazo de tiempo razonable después del aviso del defecto, un
producto de funcionamiento similar o un reembolso del precio prorrateado en función del uso y
otros factores apropiados.
6. HP no está obligado a reemplazar, reparar ni reembolsar ninguna cantidad hasta que el Cliente
devuelva el producto defectuoso a HP y proporcione una prueba válida de la compra.
7. El producto de repuesto puede ser nuevo o seminuevo, siempre que disponga al menos de las
mismas funciones que el producto sustituido.
8. El producto puede contener piezas, componentes o materiales manipulados equivalentes en
funcionamiento al producto nuevo.
9. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país o región donde HP cuente con recursos de
asistencia técnica para el producto y donde HP haya comercializado el Producto. El nivel del
servicio de garantía que se reciba podrá variar de acuerdo con las normas locales. En HP puede
adquirir también servicios de ampliación de garantía, como la sustitución al día siguiente, el
servicio a domicilio y la protección contra accidentes.
B. Limitaciones de la garantía
EN APLICACIÓN DE LA LEGISLACIÓN LOCAL VIGENTE, NI HP NI OTROS PROVEEDORES
OFRECEN NINGUNA GARANTÍA O CONDICIÓN DE OTRO TIPO, BIEN EXPRESA O IMPLÍCITA,
RESPECTO A UN PRODUCTO, Y RECHAZAN ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA
IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA Y ADECUACIÓN
A UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. En aplicación de la legislación local vigente, las soluciones proporcionadas en esta declaración de
garantía limitada son soluciones individuales y exclusivas del Cliente.
2. EN APLICACIÓN DE LA LEGISLACIÓN LOCAL VIGENTE, NI HP NI OTROS PROVEEDORES
SERÁN RESPONSABLES, EN NINGÚN CASO, EXCEPTO EN LOS QUE SE INDIQUEN EN LAS
OBLIGACIONES ESTABLECIDAS DE FORMA EXPRESA EN ESTA DECLARACIÓN DE
GARANTÍA LIMITADA, DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES,
INCIDENTALES O CONSECUENTES, TANTO SI LA RESPONSABILIDAD TIENE UN ORIGEN
CONTRACTUAL, POR OMISIÓN ILÍCITA, O DE CUALQUIER OTRO TIPO, COMO SI SE
HUBIERA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
Declaración de garantía limitada de HP – Español
Producto HP Período de la garantía limitada
Hardware de la
cámara y soporte
de software
R740 series: noventa días en EE. UU.; un año en el resto del mundo. Todas las
demás cámaras: un año.
Los accesorios (productos y servicios para mejorar el uso de la cámara) que se
incluyen en la caja con la cámara tienen la misma garantía que ésta. Consulte
la información sobre la garantía del paquete de accesorios para los accesorios
adquiridos de forma separada.
L2484-90009_Warranty.fm Page 16 Wednesday, April 4, 2007 10:53 AM