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Chapitre 5 . Dépannage
Suivez les instructions de dépannage ci-dessous quand vous avez un
problème d'impression :
1. Identifiez le problème par l'indicateur orange sur la machine. Consultez la
Section 5.1 pour dépannage.
2. Alternativement, l'écran affiche des messages d'erreur. Consultez la
Section 5.2 pour dépannage.
5-1 LED orange et dépannage
Normalement, la LED sur le panneau avant de votre imprimante montre une
lumière verte qui est allumée au repos et clignotante en fonctionnement.
Quand l'imprimante détecte un problème, le LED orange clignote
périodiquement. Le nombre de clignotements représente des situations
différentes et des causes possibles qui peuvent être résolues en suivant les
options de dépannage dans le tableau ci-dessous :
Note : Quand l'imprimante a deux problèmes simultanés, l'indicateur clignotera
suivant chaque problème individuel. Par exemple, s'il y a les problèmes 1 et 3,
l'indicateur clignotera 1 fois -> 3 fois -> 1 fois -> 3 fois et ainsi de suite.
Nb de
clignotem
ents
Cause/Problème
probable
Solution
1 fois La cartouche ruban
n'est pas installée ou
pas bien positionnée ou
le couvercle du ruban
n'est pas fermé en
position fixée.
1. Vérifiez l'installation du ruban.
2. Vérifiez à nouveau que la cartouche
ruban est bien positionnée. Si vous
n'en êtes pas certain, retirez
soigneusement la cartouche ruban et
réinstallez-la.
3. Fermez le couvercle du ruban en
position fixée.
2 fois Se produit
généralement avec la
situation 1.
Même que pour la situation 1.
3 fois La cartouche ruban est
épuisée.
Remplacez le ruban.
4 fois Pas de papier ou
papier mal placé.
1. Vérifiez qu'il y a du papier dans le
plateau.
2. Réarrangez le papier et assurez-vous
qu'il est bien placé.
5 fois Bourrage papier 1. NE déchirez PAS immédiatement le
papier parce que le papier est bloqué
dans les rouleaux de l'imprimante et ne
peut pas être retiré. Eteignez d'abord
l'imprimante.