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5-2 Messages d'erreur et solutions
Si vous voyez un message d'erreur à l'écran, n'appuyez pas immédiatement
sur [Oui], notez d'abord le message. Suivez la méthode décrite dans cette
section pour le dépannage.
Note : Une fois que vous avez appuyé sur [Oui] dans la boîte du message
d'erreur, l'imprimante sera réinitialisée et le problème disparaîtra peut-être
durant la réinitialisation.
Message
d'erreur
Cause/Problème
probable
Solution
Imprimante
hors ligne
L'imprimante n'est pas
allumée ou le cordon
d'alimentation n'est pas
bien relié ou le câble USB
n'est pas bien relié.
Vérifiez le cordon d'alimentation
1. Vérifiez que le cordon d'alimentation
est bien branché et que l'imprimante
est allumée.
2. Si l'imprimante est allumée et que
toutes les fonctions sont normales,
l'indicateur vert de l'imprimante est
vert continu.
Vérifiez la liaison USB
1. Vérifiez que le câble USB est bien
branché dans le PC et rebranchez le
connecteur USB dans le PC.
2. Vérifiez que le câble USB est bien
branché dans l'imprimante et
rebranchez le connecteur USB dans
l'imprimante.
Non-concorda
nce du type de
papier
Le type de papier ne
correspond pas, mauvais
type de papier. Par
exemple, il est réglé sur
"autocollant" dans le
logiciel mais le plateau
contient du "papier photo"
ou un papier autre que le
papier standard produit
par Hi-Ti peut causer le
même problème.
1. Utilisez du papier standard Hi-Ti.
2. Vérifiez que le type de papier dans le
plateau correspond au réglage du
logiciel.
3. 3. Si vous n'utilisez pas
PhotoDesiree pour l'impression,
assurez-vous que le type de papier est
réglé correctement dans le pilote de
l'imprimante comme suit : changez le
réglage pour le type de papier dans
[Panneau de
configuration]/[Imprimantes]/HiTi USB
Photo Printer /[Propriétés]/[Paper
Type].
Surchauffe de
la tête
d'impression
thermique
4.
L'imprimante détecte
automatiquement la
température
d'impression.
L'imprimante s'arrêtera
automatiquement
quand la température
est tro
p
élevée
j
us
q
u'à
1. Attendez jusqu'à ce que la tête
d'impression refroidisse. L'imprimante
redémarrera automatiquement.
2. Si vous utilisez cette imprimante grand
public pour une impression
commerciale en grande quantité, le
même problème peut survenir. Notez
q
u'une telle utilisation n'est
p
as