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64 A-61550_zh-cn 2008 年 7 月
问题 可能的解决方法
文档在扫描期间发生扭曲 请确定：
• 调整文档侧导板以适合所传送的文档。
• 文档进纸时与进纸模块呈直角。
• 文档正传送至 ADF 的中央位置。
• 已从文档中取出所有钉书钉和回形针。
• 进纸模块、分纸模块和主动滚筒均已清洁。
• 扫描仪护盖紧密合上并锁定到位。
扫描仪在扫描期间暂停时间过长 请确定：
• 主计算机符合扫描的最低要求。
• 硬盘驱动器上有足够的可用空间。
• 所有其它应用程序已关闭。
• USB 连接为 2.0。
您还可以尝试更改扫描应用程序中的扫描选项 （压缩等）。
文档出现重张进纸 请确定：
• 所有成批文档的前缘均位于 ADF 的中央位置，以便每个文档均与进纸滚
筒相接触。
• 进纸模块和分纸模块已清洁并尚未磨损。
• 具有特殊质地或表面的文档以手动方式进纸。
扫描后文档上出现滚筒标记或条纹 清洁进纸模块、分纸模块和主动滚筒。请参阅第 6 章，
维护
。
影像上出现垂直线 • 清洁成像导轨。请参阅第 5 章，
维护
。
收到扫描仪的意外错误 此错误应很罕见，但若出现，请执行下列操作：
• 关闭扫描仪电源
• 重新启动您的计算机
• 打开扫描仪电源
• 再试
如果此问题持续出现，请联系服务中心。