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Wo bekomme ich Kundenservice?
Fr1: Wo kann man bei Problemen mit Hi-Ti Photo Drucker und der Software
Hilfe bekommen?
A1: 1. Es gibt das Benutzerhandbuch als Datei in der dem Hi-Ti Photo
Drucker beigelegten CD. Informieren Sie sich unter „Fragen &
Antworten“. Das Benutzerhandbuch ist in PDF-Format, sie
benötigen zum Öffnen der Datei den Adobe Acrobat Reader.
(Adobe Acrobat Reader ist ebenfalls auf der CD).
2. Bitten Sie den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben
um Rat.
3. Hi-Ti bietet einen 24-Stunden elektronischen Service, Sie können
uns jederzeit kontaktieren. Bevor Sie uns kontaktieren, bereiten
Sie bitte folgende Informationen/Angaben vor:Produktnamen,
Produktnummer, Kaufbeleg, Computerausrüstung und detaillierte
Beschreibung des Problems.
Email:csd@hi-ti.com
Webseite:www.hi-ti.com
Fr2: Wo kann man Photo Drucker-Zubehör erwerben?
A2: 1. Farbbandkassetten, Fotopapier und Aufkleber können beim
Hi-Ti-Vertreiber gekauft werden.
2. Besuchen Sie die
Hi-Ti-Webseite:http://www.hi-ti.com/Taiwan/wheretobuy.htm
Fr3: Wie gehe ich vor, wenn dem neuen Drucker kein USB-Kabel beiliegt?
A3: Kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie den Drucker gekauft
haben:http://www.hi-ti.com/Taiwan/wheretobuy.htm
Fr4: Wie gehe ich vor, wenn dem neuen Drucker kein Netzkabel beiliegt?
A4: Kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie den Drucker gekauft
haben:http://www.hi-ti.com/Taiwan/wheretobuy.htm
Fr5: Wie gehe ich vor, wenn dem neuen Drucker kein Treiber beiliegt?
A5: Kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie den Drucker gekauft
haben:http://www.hi-ti.com/Taiwan/wheretobuy.htm
Fr6: Wie gehe ich vor, wenn dem neuen Drucker keine Farbbandkassette
oder Fotopapier beiliegt?
A6: Kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie den Drucker gekauft
haben:http://www.hi-ti.com/Taiwan/wheretobuy.htm
Grundvoraussetzungen für
Windows-Betriebssysteme
Um auf volle Weise die Funktionen des Hi-Ti Druckers und der begleitenden
Software nutzen zu können, sollte Ihr System und Ihre Hardware folgenden