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Fr11: Computer und Drucker sind verbunden, aber USB funktioniert nicht, wie
gehe ich vor?
A11: 1. Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.
2. Prüfen Sie, ob das USB-Kabel zu lang ist (empfohlene
Maximallänge 1,5 m) .
3. Prüfen Sie, ob das USB-Kabel den Anforderungen entspricht.
4. Prüfen Sie, ob die USB-Karte korrekt installiert ist.
5. Prüfen Sie, ob die Treiber der USB-Karte korrekt installiert sind.
6. Prüfen Sie, das Betriebssystem. Hi-Ti Photo Drucker arbeiten unter
Windows 98, ME, oder 2000.
Probleme beim Drucken
Fr1: Was mache ich, wenn beim Drucken die Meldung “Drucker nicht
betriebsbereit” erscheint?
A1: 1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Drucken Sie nicht mit zwei Druckern gleichzeitig.
3. Schließen Sie einige Softwareanwendungen.
Fr2: Was mache ich, wenn vor dem Drucken die Meldung “Abdeckung der
Farbbandkassette geöffnet” erscheint?
A2: Prüfen Sie, ob diese Abdeckung korrekt geschlossen ist.
Fr3: Was mache ich, wenn vor dem Drucken die Fehlermeldung
“Farbbandkassette fehlt” erscheint?
A3: 1. Öffnen Sie die Farbbandkassette, und vergewissern Sie sich, dass
die Farbbandkassette korrekt installiert ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass die benutzte Farbbandkassette eine
Hi-Ti YMCO Farbbandkassette ist.
Fr4: Was mache ich, wenn die Fehlermeldung ”Neues Farbband benötigt
erscheint”?
A4: 1. Prüfen Sie, ob die Farbbandkassette verbraucht ist. (Platzieren
Sie die Farbbandkassette so, dass der Pfeil auf der Kassette auf Sie
zeigt, und prüfen Sie die linke Seite der Kassette).
2. Prüfen Sie, ob das Papier in den Digital Photo Drucker eingeführt
wird. Wenn das Papier in den Photo Drucker gelangt, fängt das
Band im Innern der Farbbandkassette automatisch an zu rotieren
(mit einem leichten Geräusch) um das Etikett auf dem Band zu
finden. Ist dieses gefunden, beginnt der Photo Drucker zu drucken.
Wird es nicht gefunden, wird das Papier zurückgewiesen. Sollten
Sie ein Rotationsgeräusch hören, ohne dass die
Fehlermeldung ”Neues Farbband benötigt erscheint” verschwindet,
können Sie die Farbbandkassette entfernen, eine Stelle markieren
und dann nach einmal einen Druckvorgang einleiten. Wenn Sie
anschließend die Farbbandkassette entfernen und feststellen, dass
die Position der Farbbandkassette unverändert ist, liegt ein Fehler
der Kassette oder des Druckers vor. Falls sich die Position der