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L’ordinateur ne reconnaît pas le scanner
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Dépannage
Dépannage
Si vous rencontrez des diffi cultés avec le scanner, consultez le tableau ci-dessous avant de faire
appel à votre revendeur ou à un représentant Nikon. Pour en savoir plus sur la résolution des
problèmes mentionnés ci-dessous, référez-vous à la page indiquée dans la colonne de droite.
Problème Cause éventuelle
Le scanner ne s’al-
lume pas (le témoin
DEL ne s’allume pas)
• Le scanner est éteint
Mettez le scanner sous tension.
• Le câble d’alimentation n’est pas connecté correctement
Eteignez le scanner et reconnectez le câble d’alimentation.
• L’alimentation électrique du scanner a été interrompue
Branchez un autre dispositif dans la prise de courant utilisée par le
scanner pour savoir si celle-ci fonctionne correctement.
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—
Le témoin DEL cli-
gnote rapidement
(le scanner n’est pas
connecté à l’ordina-
teur ou ce dernier
est éteint)
• Le scanner fait l’objet d’un mauvais fonctionnement
Eteignez le scanner et déconnectez-le de l’ordinateur. Patientez cinq
secondes puis mettez le scanner à nouveau sous tension. Si le problè-
me persiste, faites appel à un représentant Nikon.
—
Le témoin DEL cli-
gnote rapidement
(le scanner est con-
necté à l’ordinateur)
• Le scanner fait l’objet d’un mauvais fonctionnement ou une er-
reur de communication s’est produite
Eteignez le scanner et l’ordinateur puis déconnectez le scanner. Patien-
tez cinq secondes puis mettez le scanner à nouveau sous tension. Si le
témoin DEL clignote rapidement, le scanner fait l’objet d’un mauvais
fonctionnement. Faites appel à votre revendeur ou à un représentant
Nikon. Si au contraire, le témoin DEL clignote puis reste allumé fi xement,
éteignez le scanner et reconnectez-le à l’ordinateur. Patientez cinq se-
condes, mettez le scanner sous tension puis redémarrez l’ordinateur. Si
le témoin DEL clignote rapidement une fois que l’ordinateur a fi ni de
redémarrer, essayez de :
• déconnecter tout autre périphérique qui utilise la même interface que
le scanner
• réinstaller Nikon Scan
• mettre à jour les pilotes pour l’interface USB (Windows uniquement)
• mettre à jour les pilotes du scanner (Windows uniquement)
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5, 22
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—
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La qualité des ima-
ges numérisées est
mauvaise
• Le fi lm n’est pas inséré correctement
Ejectez-le puis réinsérez-le.
• Le fi lm ou le scanner ont bougé au cours de la numérisation
Posez le scanner à un endroit à l’abri des chocs et des vibrations. Si vous
ne respectez pas cette consigne, le scanner risque de faire l’objet d’un
mauvais fonctionnement
• Les paramètres de la fenêtre de numérisation ne sont pas réglés
correctement
Réglez les paramètres ou utilisez ceux par défaut. Pour en savoir plus,
consultez le Manuel de référence de Nikon Scan.
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