Filter
Top Products
繁體中文-38
保固
三星電視零配件保修通告(僅限澳大利亞和紐西蘭)
本《使用者手冊》中隨附的三星電視零配件保修不再適用(僅限澳大利亞和紐西蘭)。
請參見包裝盒內名為「消費者產品(LED、LCD、等離子電視和電視配件)
保修」的保修卡,以瞭解更多保修資訊。
本三星產品的保固期間為自原始購買日算起十二 (12) 個月內，保固範圍僅限
於材料與技術瑕疵。若需要保固維修服務，請先將產品送回您向其購買的零
售商。 不過，在保固期間內，所有三星授權服務中心皆會遵照此保固規定
為您服務。 如需詳細資料，請洽詢距離您所在地最近的授權服務中心。
保固維修服務流程
若是於保固期間內需要維修服務，您必須在保固期間內與三星聯絡服務中
心（請見上方詳細資訊）聯絡，討論產品發生的問題。 如果產品需要維
修或是更換，則會提供您保固申請號碼以及授權服務中心的地址。
收到產品維修或更換的保固申請號碼後，必須將產品連同以下資料一起寄
送至建議的授權服務中心：
(i) 完整保固卡的影本，或您已提供給三星的姓名、地址與聯絡電話；
(ii) 原始收據、發票，或足以證明購買產品為新品的購買憑證；
(iii) 您的保固申請號碼。
完成產品維修或更換後，三星會根據您所提供的聯絡資料，將產品送回。
保固條款
1.
必須遵守上述保固維修服務流程，本保固條款方具效力。
2.
三星所負義務僅限於產品維修或由三星決定產品或瑕疵零件的更換。
3.
必須由三星授權服務中心執行保固維修。 任何由未經三星授權之服務中心或
經銷商所進行之維修，三星概不賠償；若因此導致產品損壞，亦不在本保固
範圍之內。
4.
因販售國家或地區之技術或安全法規與產品原始設計製造地有所出入，為符
合該國或當地技術或安全法規，必須對產品進行必要修改，若因此造成材料
或技術瑕疵，恕無法歸類為本產品瑕疵認定範圍。 針對這類修改以及任何可
能因此造成之損壞，不在本保固涵蓋及賠償範圍之列。
5.
本保固範圍不包括任何因為下列排除狀況而造成之產品損壞或瑕疵：
a. 因意外、不當使用或濫用而造成之損壞或瑕疵；
b. 將本產品用於非本產品之正常用途；
c. 使用非由三星製造或販售之零件；
d. 未經三星書面許可，擅自進行修改所造成之損壞；
e. 因搬運、疏忽、電源突波或故障導致之損壞；
f. 因雷擊、水災、火災或不可抗力之天災導致之損壞；
g. 因一般操作造成之磨損或折損；或
h. 因各國廣播方式或產品標準所造成的差異。
08_TC.indd 38 2013-03-29 4:29:37