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4 Contents
Aligning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Transporting the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Diagnosing Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Running a Printer Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Setup and Software Installation Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problems with Paper Feeding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
CD/DVD Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Miscellaneous Printout Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Uninstalling Printer Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Where To Get Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Epson Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Purchase Supplies and Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Other Software Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Requirements and Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Windows System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Macintosh System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Important Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Ink Cartridge Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
FCC Compliance Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Declaration of Conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Epson America, Inc. Limited Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81