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-viii
viii | Contents
Transporting or Storing the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15
Preparing the Printer for Shipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15
Moving the Printer on the Stand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-17
Replacing the Waste Ink System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19
7 Resolving Problems
Diagnosing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Using Hex Dump Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Improving Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Solving Operational Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Solving Miscellaneous Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Solving Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Solving Roll Paper Feed Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11
Uninstalling and Reinstalling the Printer Software . . . . . . . . . . . . . . 7-12
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13
A Specifications
Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Mechanical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Initialization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Safety Approvals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Printable Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Parallel Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Forward Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Reverse Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
ECP Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
USB Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
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